返金ポリシー

  ■ 返品・交換について
  お客様には安心してお買い物いただけるよう、以下の条件で返品・交換を承ります。

  【返品・交換の受付期間】
  商品到着後【7日以内】に、メールにてご連絡ください。期間を過ぎたものはお受けできない場合がございます。

  【返品・交換が可能な条件】
  ・未使用・未着用であること
  ・商品タグ、付属品、外箱(シューズボックス等)が揃っていること
  ・お客様のもとで汚損・破損が生じていないこと

  【返品送料のご負担】
  ・お客様のご都合(サイズ・イメージ違い等)による返品・交換:送料はお客様負担
  ・不良品・誤発送など当店に起因する場合:送料は当店負担

  【返金について】
  返品商品の到着・検品後、原則【7営業日以内】に、ご利用の決済方法に応じた方法で返金いたします。
  クレジットカードの場合、ご利用明細への反映時期はカード会社により異なります。

  【返品・交換をお受けできない場合】
  ・お客様のもとで使用・着用された商品
  ・タグや付属品を紛失された商品
  ・セール対象品、福袋、下着・靴下等の衛生商品 ※対象外とする場合は明記
  ・お客様の責任で汚損・破損した商品
  
  【店舗在庫について】
  オンラインストアと実店舗では在庫を別々に管理しております。オンラインでご購入の商品の店舗での返品・交換可否については、事前にお問い合わせください。

  【お問い合わせ】
  返品・交換のご希望は、ご注文番号を添えて【support@hulle.jp】までご連絡ください。